账户保护
看到异常提示时，第一动作不是继续，而是停止
任何账户异常都应该先确认环境。不要因为页面催促而连续点击，也不要把验证码或其他敏感信息交给陌生人。先停下来核对来源，比继续尝试更安全。
1
验证码只用于本人确认
验证码属于临时安全信息，不应转发给他人，也不应输入到来历不明的页面。收到自己没有发起的验证码时，应立即停止当前操作。
2
设备突然变化先核对
如果常用设备之外出现异常提示，先检查浏览器、网络和当前访问地址。不要在无法确认来源的页面继续输入账户信息。
3
异常页面不要反复尝试
连续重复操作可能让问题更难判断。看到明显异常时关闭相关页面，重新从正常入口进入，再根据帮助说明核对。
4
公共设备减少信息留存
在共享设备上使用后应退出个人会话，并避免让浏览器长期保存敏感信息。条件允许时优先使用自己的设备。
建立简单的自检顺序
遇到异常时可以按“页面地址、设备状态、浏览器环境、是否本人发起”四项依次核对。任何一项无法确认，就先停止继续。重新进入时应从自己熟悉的入口开始，而不是继续使用来历不明的跳转页面。验证码只在本人明确发起操作时使用，且不应交给其他人。
如果问题持续存在，先保留必要的错误现象说明，再通过站内帮助路径查找对应提示。
继续阅读时可以这样做
账户保护的核心是减少在不确定环境里继续操作。浏览器地址、页面外观或设备状态与平时明显不同，都应该先核对。不要因为担心错过内容而忽略异常提示。安全确认完成后再继续，比在未知页面里反复尝试更稳妥，也更容易判断问题究竟来自哪里。
简要提醒
完成核对前，不要因为页面提示紧迫就跳过任何一步。